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2021江西公务员面试备考干货:历年面试考情简析

2021-04-13 11:51:41| 来源:中公教育

备考江西省公务员面试,考生首先要及时、准确地了解江西省公务员面试的相关政策信息,把握考试动向,保证面试准备具有针对性,这样才能提高备考效率。下面中公教育就带大家简单了解一下江西省公务员的面试情况。

一、面试命题总体特点分析

1.考查的测评要素基本稳定

从试题的测评要素上看,2020年江西省公务员面试重点考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、言语理解与表达能力、人际交往意识与技巧、应变能力。相较于往年来说,对测评要素的考查要求基本不变,考查综合分析能力的题目仍是重难点,所占比重为百分之二十五以上,且此类题目选取的话题往往具有争议性。

2.背景具有一定的时效性

江西省公务员面试题目内容涉及社会热点事件,如2020年的面试涉及对感染新冠病毒病人的救治、数字乡村的建设等话题,这些社会热点话题多为大范围的典型事件,难度相对较小。考生需要对社会热点话题有一定的了解,体现自己对时事的关注。

3.命题贴近实际工作

江西省公务员面试题目内容涉及实际工作问题的处理,如2020年的面试中出现了人脸识别系统的使用、村民易地搬迁的安抚、农村人居环境的整治等需要考生完成的工作,这些问题多会为考生设定相关工作人员的身份,需要考生按照办事程序妥善处理,同时考官也能通过面试题目考查考生的实际工作能力。

二、面试各测评要素考查特点分析

(一)综合分析能力

综合分析能力是历年江西省公务员面试中的重点测评要素。在近几年的江西省公务员面试中,每套题都至少有一道题目是考查综合分析能力的,考生需要重点关注这些题目。

1.考查题型丰富,以社会现象类为主

江西省公务员面试考查综合分析能力的题型主要有社会现象类、政策理解类、观点类等。值得注意的是,近四年江西省公务员面试中,只有2019年考查了人物品质类题目,2020年虽未出现此类问题,但考生也要有所了解。就考查的热点来看,以社会现象类题目为主,话题涉及政治、经济等各个方面。

例一:

学医不从医,学农不务农。但是现在很多大学毕业生和硕士、博士研究生都通过三支一扶、选调村干部等形式下沉到基层工作。对此现象,你怎么看?

例二:

习近平总书记对垃圾分类作出了重要指示,要求出台垃圾分类地方法规。对于垃圾分类不合理的情况,有的地区实行20~50元不等的罚款,有的地区实行200~500元不等的罚款。有人说治乱用重典,应该采取罚款治理;也有人说应该科学引导和广泛宣传。你认为推进垃圾分类工作的关键是什么?为什么?

例三:

两会人物蔡细春,作为人大唯一一位月嫂代表,她工作认真负责,服务细致,给自己照顾的每个孩子都做了笔记,人们称她为“金牌月嫂”。如果你被录用了,这对你今后的工作有什么启示?

上述题目都是典型的考查综合分析能力的题目。就考查形式而言,第一题是社会现象类问题,第二题既是观点类问题也是政策理解类问题,第三题是人物品质类问题。就考查的热点而言,第一题谈到很多大学毕业生到基层工作一事,考生要先明晰基层工作的意义和大学毕业生选择下沉到基层工作的原因,再论述这一现象合理与否;第二题讨论的是推进垃圾分类工作的关键,考查考生能否全面、理性地分析题目中的观点,并明确得出自己的观点;第三题要求考生回答“金牌月嫂”蔡细春的工作态度和精神对自己今后工作的启示,考生需要联系自己的岗位工作,将金牌服务确立为学习的目标,并提出践行的措施。

2.选取的话题多具有争议性

江西省公务员面试在考查综合分析能力时,尤其青睐具有争议性的话题。考生在备考时,可以着重关注一些热点新闻,浏览一些热点新闻的评论,锻炼自己全面看待问题、辩证思考问题的能力。

例一:

当前许多地方开始使用人脸识别系统,并用人脸识别代替门禁卡、指纹识别等。有人认为这样的方式能方便生活,有人认为这样的方式不安全,会泄露个人隐私。对此,你怎么看?

例二:

现在,很多企业利用手机软件、监控器对员工行为进行监控,比如上海某公司监控到员工上班期间打游戏,广州某公司监控到员工出差期间去旅游,武汉某公司在考勤App上监控到员工上班期间离开公司等。有人认为这种管理方式太严苛。你怎么看?

例三:

2016年3月,谷歌人工智能阿尔法狗(AlphaGo)与韩国棋手李世石进行了围棋人机大战,阿尔法狗(AlphaGo)最终以4∶1的成绩战胜了李世石。今年中国围棋名将柯洁与机器人Master的对决也以柯洁落败告终。人工智能能否取代人类的问题再次引起讨论,有人认为人工智能是时代发展的必然产物,也有人认为人工智能未来会统治人类。你设想的人工智能会在未来的哪些领域发展?对人类未来的生活又会产生什么影响?

上述题目都以比较具有争议性的话题为命题素材。第一题以人脸识别系统为素材,考查考生对两种不同观点及事件本身的看法。因此,考生在分析论证部分,要深入地分析人脸识别系统给生活带来的便利之处,并考虑应如何消除其泄露个人隐私的问题。第二题以很多企业对员工进行监控为素材,考查考生能否考虑到监控设备对管理员工起到的作用,以及员工隐私权的保障问题。第三题以人工智能对战人类智慧为背景,通过这一热点事件以及人们对此事件的不同观点,考查考生对人工智能影响人类未来生活的认识,这就需要考生对人工智能的应用有一定的了解。

(二)计划组织协调能力

近几年江西省公务员面试对计划组织协调能力的考查比重较大,从题目素材来看,题目描述的背景或活动多与工作岗位有关,或与时政热点紧密结合,且主题明确、具体。考生在答题时,要根据活动的特点和受益人群,个性化、有针对性地作答,同时还要做到详略得当、重点突出。

1.背景与国家政策相关

这一特点主要体现在题目要求考生组织的活动与党和国家现行的大政方针或正在推行的某一政策有关。

例一:

建设数字乡村是乡村振兴的战略手段,为了更好地推动数字乡村的发展,领导让你进行一次村庄数字基础建设的摸查。你如何开展?

例二:

你代表单位参加“互联网+政务”县市经验交流会,会议讨论关于政务流程精简的内容。会议期间,你会怎么做?

上述两道题目的命题素材都与党和国家现行的大政方针或正在推行的某一政策有关。第一题以乡村振兴为背景,让考生进行村庄数字基础建设的摸查工作,这就需要考生明确摸查的对象和内容,切实做好摸查工作。第二题以政务流程精简为命题素材,需要考生对政务流程精简、对经验交流会的流程有一定的了解,详细、有针对性地作答。

2.活动类型多样

纵观江西省公务员面试,考查计划组织协调能力的题目,活动类型多样,涉及调研类、宣传类、会议类、活动策划类等,其中,调研类活动的考查频率最高,每年均有考查。另外,2018年出现过统筹安排类问题,2017年出现过筹划建立类问题,考生需要对其有所掌握。

例一:

你所在乡镇为方便留守老人用餐,建立了幸福食堂,但最近到食堂吃饭的老人越来越少。如果领导安排你去了解情况,你会怎么做?

例二:

你是培训机构的工作人员,今天是周日,有以下几件事等待你处理:

(1)上午9:00—11:00要给你所在的培训班做培训,并参加之后的结业典礼;

(2)十年未见的老同学上午要来找你聚一聚;

(3)周一你要代表部门发言,但发言稿还没有修改;

(4)你答应陪女儿去新开的游乐场玩;

(5)上级领导要来你单位视察,中午13:00到达,你负责接待工作,并需要安排晚上的工作餐;

(6)亲戚女儿结婚,中午要去喝喜酒;

(7)下午14:30—17:00要给安排好的兄弟公司培训,由你主讲。

请问你会怎么安排?

例三:

你社区准备开展“义务共享图书馆”活动,只要市民捐赠图书,就可以免费借书。领导让你负责本次图书馆建设工作,你将怎么开展本次活动?

上述题目中,第一题是调研类问题,第二题是统筹安排类问题,第三题是筹划建立类问题。第一题需要调查的是到食堂用餐的老人越来越少的原因。为保证调查结果的可靠性,考生可以从老人和食堂两方面着手调查,体现自己思维的缜密性。第二题有七件事需要考生做好安排,那么考生就要按照事情的轻重缓急来解决时间冲突的问题,做到工作为先,灵活处理私事。第三题是建设图书馆的工作,考生要从建设的地址、时间、预算,以及人员招聘等方面展开说明,但这些方面都要以最大限度地发挥图书馆为市民提供文化服务的功能为导向。

3.提问方式注重选择性,内容注重创新性

近年来,江西省公务员面试对组织活动类问题的考查有所变化,2017年和2018年的题目比较新颖,在提问方式上也比较注重选择性,不拘泥于“你怎么组织”的问法,而是有多种提问方式,如“请你设计三个活动形式,并就其中一个谈谈具体怎么组织”;2020年的题目又回归常规的提问方式。对此,考生需要找准解题思路,按照题目要求作答。在活动内容上,江西省公务员面试很重视创新性。

例一:

为贯彻落实党的十九大精神,深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想,做到听党话、感党恩,自觉担当中华民族伟大复兴的重任,你单位准备开展以“不忘初心跟党走”为主题的系列活动。请你设计三个活动,并就其中一个谈谈具体怎么组织。

例二:

传统工艺是我国非物质文化遗产的重要组成部分,但现在有很多传统工艺如豫章绣、剪窗花等正在慢慢被人遗忘,面临失传的危险。请你设计两种有创意的宣传传统工艺的活动,并就其中一种具体谈谈。

例三:

垃圾分类工作是当前各社区工作中的重要环节,但目前还存在一些百姓垃圾分类意识不强的问题。领导让你负责在社区开展关于垃圾分类知识的宣传活动,你怎么组织?请提供至少两种创新宣传方式,并针对其中一种进行具体说明。

上述三道题目的提问方式都比较新颖,让考生思考多种活动方式,并选择其中一种详细展开,这对考生的计划组织协调能力提出了更高的要求。第一题要求考生设计的活动要体现党的十九大精神,紧扣“不忘初心跟党走”的主题,体现担当意识。第二题要求考生设计有创意的宣传方式,所以考生可以将新兴科技与传统工艺相结合,提出能够吸引大众的宣传方式,比如可以将VR技术与传统工艺结合,用虚拟现实激起大众的兴趣与好奇心,从而发扬传统工艺。第三题要求考生在社区宣传垃圾分类知识,同时也明确要求“创新宣传方式”。考生作答此题时,要注意覆盖大部分的社区百姓,要鼓励方便参加现场活动的百姓前来参加,不能到现场的百姓通过线上方式来参与。要想提高百姓的垃圾分类意识,还需注重活动的趣味性、仪式感、常态性。

(三)言语理解与表达能力

近几年江西省公务员面试试题中,除2019年以外,都有考查言语理解与表达能力的题目。因此,考生要重视训练自己的言语理解与表达能力。

1.考查形式以情景模拟对话为主

江西省公务员面试对言语理解与表达能力的考查,主要是通过情景模拟对话的形式来实现的,沟通对象会涉及单个对象,也会涉及群体对象。

例一:

某老旧小区交不上物业费,物业公司的负责人也跑路了,导致电梯没人维护,一个住户突发疾病却没电梯用,家属和其他住户去信访办闹事。如果你是信访办工作人员,你会如何劝说?请现场模拟。

例二:

在你组织的大学同学聚会上,大家都在低头玩手机,气氛很沉闷。你会怎么跟大家沟通?请现场模拟。

例三:

小张学习成绩优异,但很少参加课外活动。同学小刘在学期末拿到了奖学金,小张自认为学习成绩比小刘好,是因为小刘在评选过程中说了自己的坏话,辅导员偏心小刘,自己才未能获得奖学金。小张情绪低落,你作为他的好朋友,该如何劝说他?请现场模拟。

上述三道题目都是沟通类问题。第一题设置的场景是小区住户在信访办闹事,考生要维持信访办的工作秩序,有效劝说这些住户停止闹事并疏散围观群众,为住户提出解决问题的措施,体现自身的服务意识。第二题设置的场景是大学同学聚会,考生要注意以组织者的身份与同学们进行沟通,作答时要注意语言的灵活性和有效性,既要清楚大家玩手机的原因,运用对方能够接受的表达方式引导大家放下手机,又要活跃聚会的氛围,拉近同学之间的关系。第三题中,考生作为小张的好朋友,在劝解小张时,要帮助小张客观分析这件事,让小张正确看待奖学金的评选,打消小张认为辅导员偏心、小刘说自己坏话的想法,还要注意给小张提出建议,让小张继续努力,争取在下一次评选中获得奖学金。

2.与其他能力结合考查的趋势明显

言语理解与表达能力往往和人际交往意识与技巧、求职动机与拟任职位匹配性、应变能力相结合进行考查。在现场模拟对话中,隐含着对人际交往意识与技巧的考查,考生要熟悉与不同人物交流的原则,做到有效沟通。在一些题目中还涉及对求职动机与拟任职位匹配性的考查,考生在遇到此类题目时要具体情况具体分析,结合人岗匹配类问题的作答原则来进行模拟对话。

例一:

老王在一个部门工作了十多年,平时工作脚踏实地,口碑很好。最近该部门换了一个新领导,制定了一些新制度,老王对此很不适应,工作总是出错。老王因此受到了领导的批评,情绪很低落。作为他的同事,你会怎么劝解他?请现场模拟。

例二:

单位准备从你负责的部门选派一位同志到基层开展扶贫工作,现在有两个人选:小陈,已工作六年,基层工作经验丰富,但他的孩子刚出生;小王,刚入职不久,但积极性很高。经过权衡,单位决定让小陈去开展扶贫。现在你要分别与这两位同事进行谈话,你会怎么说?请现场模拟。

上述两道题目中,第一题注重突出适应性,既要劝导老王正确看待领导的批评,也要肯定老王的努力,还可以适当地提出一些建议,帮助老王消除低落情绪,摆脱情绪的困扰,尽快适应新制度和新领导。在作答此题时,考生的观点也要在一定程度上反映出自己对自我和岗位关系的认知,以及处理与领导关系的原则。第二题的特殊之处在于要分别对两位同事进行劝导,所以谈话要有针对性:对于小陈,要肯定他的能力,消除他的顾虑,让他专心投入工作;对于小王,要肯定他工作的积极性,让小王明白以他目前的工作经验不是非常适合去做扶贫工作,也要鼓励小王继续努力,在以后的工作中充分发挥自己的才能。

(四)人际交往意识与技巧

在江西省公务员面试中,对人际交往意识与技巧的考查,主要是通过人际处理类问题来进行的。江西省公务员面试对考生人际交往意识与技巧的考查,有时会和言语理解与表达能力相结合进行。除此之外,就考查的人际主体来说,一般涉及与领导、同事、群众之间的人际矛盾。

例一:

在实行易地扶贫搬迁的过程中,有部分村民不愿意,甚至心中有怨气。领导让你去和村民沟通,你会怎么做?

例二:

小陈从基层借调到上级单位工作,现在他遇到三个麻烦:一是单位车位紧张,不能给他安排车位;二是单位过节不给他发福利;三是工作勤恳却被同事误解。请问你会怎样劝说他?

上述两道题目都是比较典型的考查考生人际交往意识与技巧的题目,且题目都结合言语理解与表达能力进行考查。第一题要求考生与不愿意易地搬迁的村民沟通,那么考生就要对村民不愿意搬迁的行为表达情感上的理解,说明易地搬迁对村民脱贫致富的促进作用,劝说村民配合搬迁工作。第二题要求考生与小陈沟通,要想达到沟通的目的,就要让小陈正确认识这些“麻烦”。因此,考生必须要先正确看待单位车位紧张、过节不发福利、被同事误解这三个问题。这就考查考生能否处理好与同事的关系,能否正确地看待单位的福利发放,以及是否以工作和提升自己的工作能力为重。

(五)应变能力

通过分析近几年的江西省公务员面试试题可知,应变能力也是江西省公务员面试的重点测评要素之一。江西省公务员面试对考生应变能力的考查,侧重于考查考生在实际工作中解决问题的能力,通常会设置一些特定的工作场景,要求考生以特定的身份,合理、有效地解决问题。

例一:

你是一名新入职的公务员,在调研过程中,有群众向你反映最近一直下暴雨,有可能会导致山洪暴发。对此,你会如何处理?

例二:

你乡管辖的A、B两村地处同一条河流的上下游,上游的A村发展养殖业,严重污染了河水。B村村民很生气,在两村共用的公路上设置了关卡,专门对A村村民收费,两村因此产生了矛盾。你是乡政府工作人员,领导让你去调解两村的矛盾,你会怎么办?

上述两道题目,都给考生设定了工作场景和特定身份,要求考生在设定的条件下应对突发事件,并完成工作任务。第一题给考生设置的身份是新入职的公务员,对于群众反映的问题,考生一定要加以重视,做好信息的上报工作,预防山洪暴发造成的危害。第二题给考生设置的身份是乡政府工作人员,找到产生矛盾的根本原因才能有针对性地进行调解,所以要彻底解决A村发展养殖业污染河水的问题,才能化解两村的矛盾。

(责任编辑:zs)
THE END  

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